“家政服務(wù)”移動(dòng)線上發(fā)展 為行業(yè)提供新動(dòng)力
發(fā)布時(shí)間：2014-1-13 21:18:23 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：中國(guó)家政門(mén)戶
“家政服務(wù)”移動(dòng)線上發(fā)展 為行業(yè)提供新動(dòng)力
21世紀(jì)是信息的時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代、電子商務(wù)的時(shí)代。電腦網(wǎng)絡(luò)的建立與普及將徹底地改變?nèi)祟?lèi)生存及生活的模式，而控制與掌握網(wǎng)絡(luò)的人就是人類(lèi)未來(lái)命運(yùn)的主宰。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第20次發(fā)布的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查，截至2007年6月,中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.62億,僅次于美國(guó)2.11億的網(wǎng)民規(guī)模，位居世界第二。電子商務(wù)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎。
如今各行各業(yè)搶灘電商平臺(tái)，打造自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為電子商務(wù)領(lǐng)域的新星崛起，更是得到更多企業(yè)的關(guān)注。家政服務(wù)行業(yè)都不例外。行業(yè)專(zhuān)家朱秉道對(duì)電子商務(wù)一直十分關(guān)注，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的考察，同時(shí)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的了解，迅速實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)行業(yè)的移動(dòng)線上發(fā)展模式，并且實(shí)現(xiàn)了APP雙系統(tǒng)客戶端。為家政服務(wù)行業(yè)開(kāi)辟的一個(gè)全新的發(fā)展模式。
朱秉道表示，在我國(guó)，隨著家庭結(jié)構(gòu)的演變和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，事業(yè)型、困難型（家有老人、孩子、病人需要照顧）、富裕型家庭大量出現(xiàn)，希望從煩瑣的家務(wù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)，以便有更多的時(shí)間從事生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的人越來(lái)越多，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有約70%的城市居民對(duì)家政服務(wù)有需求。另外，作為第三產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)，有巨大的市場(chǎng)潛力，有利于擴(kuò)大就業(yè)，為各級(jí)政府所支持。因此，家政服務(wù)這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)其發(fā)展前景和市場(chǎng)前景是極其廣闊的。
目前家政行業(yè)還面臨“小、散、弱”的局面，存在服務(wù)市場(chǎng)不夠規(guī)范、培訓(xùn)工作不到位、規(guī)范監(jiān)督機(jī)制缺失等問(wèn)題，造成市場(chǎng)供需矛盾突出。比如，居民找不到服務(wù)、不敢接受服務(wù)，而服務(wù)企業(yè)又不知道誰(shuí)需要服務(wù)、需要什么服務(wù)等，嚴(yán)重影響了行業(yè)發(fā)展和居民服務(wù)需求的滿足。
“家政服務(wù)”平臺(tái)的出現(xiàn)，讓客戶和家政服務(wù)公司零距離接解，客戶和家政服務(wù)人員直接交流，實(shí)現(xiàn)雙向溝通。客戶可以上網(wǎng)查詢各公司的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及服務(wù)員的詳細(xì)資料；服務(wù)員也可以隨時(shí)查看雇主信息，選擇適合自己的家庭服務(wù)。
朱秉道認(rèn)為，對(duì)于家政服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),要想成為行業(yè)的領(lǐng)頭軍,必須緊隨電子商務(wù)的步伐，趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮,利用最新發(fā)展理念和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,積極探索最優(yōu)異的管理和營(yíng)銷(xiāo)渠道,才是最佳經(jīng)營(yíng)之道。